北京索尼电视维修服务公司
    • 商家:
    • 北京索尼电视维修服务公司
    • 联系:
    • 谢晓霞
    • 邮箱:
    • 15101510058@139.COM
    • 电话:
    • 010-57220723
    • 地址:
    • 西三环中路8号
服务项目
百业通商家
友情链接
公司简介

  索尼售后服务热线电话:010-57220723

  索尼电视正确使用方法:

  1、大屏幕彩电的荧光屏应朝南或朝北放置,使地球的磁场方向与显像管内电子束射线方向一致,防止地磁影响色纯度。

  2、在使用大屏幕彩电时,不要覆盖塑料布、布套等,在底部也不要垫泡沫塑料。以免影响彩电透气、散热。

  3、大屏幕彩电的色彩、音量、对比度等要调节适当,这样观看效果既佳又省电,还可延长使用寿命。

  4、先插上电源插头,再打开电源开关。不能用插拔电源插头的方法开关电视机。不宜频繁开关电视机。不随意调节各种键钮。

  5、收看节目和刚关机时,不要搬动和振动电视机,以防损坏显像管。显像管要避开阳光照射。

  6、收看电视时,可以开一盏小灯,以减轻眼镜疲劳,但不要开日光灯,以免干扰图像和伴音。电视机的高度与收视者眼镜平齐时效果最好,同时,电视与收视者间距离要在3米左右。

  7、电视节目看完后,不能用遥控器关机,要关掉电视机上的电源,以免电视机长时间通电。

  8、夏季收看电视时间不宜太长,一般不要超过3小时。冬季从室外带回的电视机不要马上开机,应放置约2小时,使机温和室温相一致后再使用。

  9、雷雨天气最好关掉电视机,拔下天线和电源插头,以防雷击。若有室外天线,要将避雷线妥善接地。

  10、注意天线与大屏幕彩电的匹配,馈线有75欧姆、300欧姆两种,要按要求配置。有重影时可调节天线方向或改变电视机的位置。

  索尼电视故障受理类型:

  1:屏幕故障(屏裂,闪屏,花屏,黑屏等);屏幕内容故障(图像失真,图像模糊,图像偏蓝偏红偏绿等)

  2:开机三无(既无图象,无光栅,无伴音,电源指示灯不亮);开机后不久自动关机;遥控失灵

  3:电压不正常(电源指示灯不亮,灯闪不开机,灯亮不开机等);电流不正常(开机后机器内有异响)

  4:有声音无图象(声音正常,遥控正常,但无图象);有图像无声音; 背光灯不亮(液晶屏不显示,黑屏)

  5:图象不正常(图像抖动,图像模糊,图像失真,色彩失真,图像突然消失等);屏幕显示故障(屏幕有光栅,横线,竖线等)

  索尼电视产品服务承诺:

  1. 享有知悉其购买的索尼电视产品的配置、三包承诺、服务网点的真实情况的权利。

  2. 享有对索尼电视产品和服务进行监督的权利。

  3. 有权选择索尼电视责任有限公司(以下简称索尼电视公司)认证的任何一家维修机构获得服务。

  4. 积极配合经销商作好验机工作。

  5. 配合经销商,正确填报《用户回执单》。

  6. 三包期内,妥善保管《用户手册》和三包凭证。

  7. 退机时,应当将该机用原包装材料包装完整,保证附件物品齐全。如果丢失或遗弃附件物品、包装材料,需在退机时扣除相应的费用。退换机时应当返回原三包凭证。

  索尼电视机常见故障:

  因用户端引起的各种故障分析及解决办法:

  一、故障现象:

  1. 机顶盒所有台收不到

  二、故障分析:

  首先用户家中前提应该排除用户家中电视机、机顶盒故障可能性,其次检测用户家有线数字电视信号是否正常,检测用户家中机顶盒嵌入式操作软件工作是否正常。

  在保证其以上的情况下,在维修过程中,故障通常由以下一些现象:

  节目搜索失败 无图像无声音

  开机无节目信号

  三、故障排查

  在对用户报修所有台收不到故障情况下进行排查的过程中,我们应该分为以下步骤进行:

  1.保证用户电视机是否能正常工作,办法如下:

  检查用户电视机是否能够正常工作,检查电视机电源是否插好

  检查电视机是否处于待机状态

  模拟频道是否能正常显示雪花或播放模拟电视:将有线电视射频信号直接输入电视机RF输入口,检查电视机能否正常播放模拟电视信号,如正常,说明电视机基本无故障;

  是否能播放DVD等其他视频信号设备,如果能够正常播放,说明电视机视频通道工作正常;

  2. 检查用户机顶盒是否能够正常工作,办法如下:

  检查机顶盒电源是否插好以及电源开关是否打开

  电源开关是否处于开启状态

  检查机顶盒是否处于待机状态

  前面板指示灯及数码管显示正确,

  北京索尼电视机24小时免费服务电话:010-57220723

产品服务

Notice: Undefined variable: i in /home/web/public/testshop/base/index00.blade.php on line 328
共0条信息 分0页 当前第页 上一页 下一页

 

技术支持:百业网   网店ID:9289977   网店店主:谢晓霞   百业网客服:余凡